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Image de Juan Di Nella

Mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage informatique pour la dématérialisation du CRET, référentiel technique des travaux immobiliers des collèges du département
Conseil départemental de la Gironde 

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Missions

Secteur

Secteur public / Collectivité

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Méthode / Technologie

 Analyse fonctionnelle, mapping et schéma de données, modélisation de processus (BPMN), diagramme d'activité (UML), analyse de la valeur (AFAV)

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Sujets traités

Dématérialisation, étude de marché, benchmark, plateforme collaborative, gestion de contenus documentaires...

Contexte et Enjeux

Le Département de la Gironde assure la compétence relative à l’éducation par sa gestion du patrimoine de collèges (105 collèges en fonctionnement). Il a la responsabilité de la maîtrise d’ouvrage de l’ensemble de ces bâtiments, qu’il s’agisse de leur entretien, de leur exploitation, de leurs travaux de maintenance...

 

Pour améliorer la durabilité de ces ouvrages, le Département élabore depuis plus de 10 ans le Cahier des Recommandations Environnementales et Techniques (CRET), document contractuel diffusé aux maitrises d'œuvres. Il est le fruit du retour d’expériences sur les projets menés sur cette période. Il recense les situations de non-qualité ou de non-adaptation des locaux à leur public et fait en regard des propositions techniques de bonnes pratiques.

 

Ce document figé (au format PDF), amené à évoluer au fil du temps grâce à de nouveaux retours d'expériences, posait plusieurs questions, tant sur l'identification des acteurs à mobiliser pour le mettre à jour, que sur le contenu à faire évoluer ou les moyens à adopter pour le diffuser auprès du public. L’objectif du Département de la Gironde était de le  faire évoluer vers une version numérique (hébergée chez un prestataire ou gérée par le Département) avec des droits d’accès dédiés à ses différents utilisateurs.

 

Dans le cadre de cette mission, Flexia a assisté le Département dans l'étude des besoins fonctionnels. Flexia a apporté une connaissance approfondie des marchés fournisseurs, proposé plusieurs solutions techniques pour arbitrages, préconisé une solution cible et établi la feuille de route.

Image de Ben Kolde

Prestations

Cadrage du projet
  • Validation de la méthodologie d'intervention

  • Définition des rôles, des acteurs et des risques projet

  • Elaboration du planning

  • Rédaction de la note de cadrage et du plan qualité

Analyse des besoins avec les ressources métiers
  • Animation d’ateliers organisationnels et fonctionnels

  • Etude de la faisabilité technique

  • Rédaction des spécifications des outils cibles

  • Définition des MVP (Minimum Viable Product)

Etude de marché
  • Analyse comparative des solutions pertinentes

  • Rencontre avec les éditeurs

  • Retours d'expériences auprès d'autres clients/ utilisateurs

  • Démonstration des outils auprès des équipes métier

Accompagnement du client dans l’acquisition et l'adoption du nouvel outil
  • Validation de la grille de scoring avec les utilisateurs

  • Préconisations pour le déploiement de la solution

  • Animation d'ateliers de paramétrages avec l'éditeur

  • Animation d'ateliers de prise en main avec les utilisateurs

Poignée de main au bureau

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